Jak zajistit přístupnost webu: Praktický checklist

Webová přístupnost je dnes nejen zákonnou povinností, ale především chytrou obchodní strategií. Zajištěním přístupnosti umožníte všem uživatelům – nejen lidem se zdravotním postižením, ale i seniorům, osobám s horším zrakem, uživatelům mobilních zařízení nebo těm, kteří potřebují větší písmo a přehlednější strukturu – pohodlný přístup ke svému obsahu, produktům a službám. Tento článek nabízí přehledný checklist, který vám pomůže ověřit, že váš web odpovídá zásadám přístupnosti dle standardu WCAG 2.1 a zároveň poskytne praktické tipy k jednotlivým krokům

Naše zkušenost: rychlé výsledky, ověřené postupy

V Blue System jsme již provedli desítky auditů přístupnosti pro klienty různých velikostí i oborů. Díky tomu víme, jak přístupnost efektivně vyhodnotit, komunikovat i realizovat.
Rychlý audit zvládneme dodat do 24 hodin. Hodí se zejména jako prvotní zmapování situace nebo jako podklad pro management. Obsahuje jasné závěry, prioritu problémů a praktická doporučení. Přečtěte si, jak probíhá audit přístupnosti webu.

Z vlastní zkušenosti víme, že pouze přibližně 5 % webů v Česku splňuje standardy přístupnosti podle WCAG 2.1. Nejčastější problémy zahrnují nedostatek kontrastu, špatně strukturovaný kód a nefunkční ovládání klávesnicí.

Pro podrobnější pohled na legislativní změny, které se týkají i soukromého sektoru, doporučujeme také článek Přístupnost webu a služeb: co čeká firmy a e‑shopy, který vysvětluje, koho se změny týkají a jaké jsou konkrétní povinnosti dle zákona č. 424/2023 Sb.

15 kroků k lepší přístupnosti webu

1. Alternativní texty (alt texty)

Každý důležitý obrázek musí mít výstižný alternativní popis. Čtečky obrazovky tak umožní nevidomým uživatelům porozumět vizuálnímu obsahu. Alt texty by měly být krátké, výstižné a smysluplné.

1. Ovládání klávesnicí

Web by měl být plně ovladatelný pomocí klávesnice. To je klíčové pro osoby s omezenou pohyblivostí i pro pokročilé uživatele. Vyzkoušejte navigaci pomocí Tab a Enter – všechny prvky musí být dostupné.

3. Odkaz „Přeskočit na hlavní obsah“

Zejména pro uživatele čteček nebo klávesnice je důležité mít možnost přeskočit opakující se navigaci a přejít rovnou k hlavnímu obsahu stránky.

4. Dostatečný kontrast

Texty musí být čitelné i při zhoršeném zraku. Doporučený kontrastní poměr mezi textem a pozadím je minimálně 4.5:1.

5. Srozumitelný a strukturovaný obsah

Používejte jednoduchý jazyk, srozumitelné formulace a logickou hierarchii nadpisů. Pomáhá to nejen osobám s poruchami učení, ale i běžným uživatelům.

6. Označení formulářů

Každé pole formuláře musí mít popisek (label), který je správně svázán s daným polem. Zajistíte tak správnou interpretaci pro čtečky obrazovky.

7. Chybová hlášení

Chyby musí být označeny jak textem, tak barvou a případně ikonou. Nepoužívejte výhradně červenou – barvoslepí ji nemusí zaznamenat.

8. Žádné automatické změny obsahu

Web by neměl sám od sebe přesměrovávat ani měnit obsah bez vědomí uživatele. Všechny akce musí být potvrzeny.

9. Titulky a přepisy videí

Videa s mluveným slovem musí být doplněna titulky, případně přepisem. Umožní to přístup i neslyšícím nebo uživatelům v hlučném prostředí.

10. Popisy pro vizuální a zvukový obsah

Infografiky, diagramy nebo čistě vizuální obsah musí být doplněny textovým popisem. Totéž platí pro zvukové materiály.

11. Blikající a pohybující se prvky

Zabraňte záchvatům a dezorientaci – žádný prvek by neměl blikat více než třikrát za sekundu. Animace by měly jít pozastavit.

12. Časové limity

U interaktivních prvků s časovačem umožněte uživateli čas prodloužit nebo vypnout. Předejdete stresu a ztrátě dat.

13. Správné zobrazení na výšku i šířku

Web musí být responzivní a správně se zobrazovat bez ohledu na orientaci zařízení. To ocení nejen uživatelé mobilních zařízení.

14. Podpora asistivních technologií

Zajistěte kompatibilitu webu s čtečkami obrazovky, braillskými řádky a dalšími asistivními nástroji. Validní HTML a ARIA atributy jsou základ.

15. Prohlášení o přístupnosti

Na webu by měla být stránka s informací o stavu přístupnosti, známých omezeních a kontaktem pro zpětnou vazbu. Je to zákonná i praktická nutnost.

eBook ZDARMA

Jak na přístupnost webu podle nového zákona

Získejte podrobného průvodce legislativními požadavky a k tomu jako bonus i tento checklist v PDF verzi.

Nejčastější dotazy

Jak mohu ověřit, že můj web odpovídá těmto bodům?
Použijte automatizované nástroje jako WAVE, axe nebo AccessScan a doplňte je ručním testem. Zapojte i uživatele se speciálními potřebami. Pokud chcete mít jistotu, doporučujeme provést profesionální audit přístupnosti, který odhalí i skryté chyby a poskytne návrhy na konkrétní zlepšení.

Zvládnu úpravy i bez vývojáře?
Ano, mnoho z těchto bodů lze upravit pomocí pluginů nebo jednoduchou úpravou obsahu a šablon. Pro profesionální výstup je vhodné kontaktovat vašeho správce webu.

Musím splnit všech 15 bodů?
Ideálně ano. Pro právní i praktickou jistotu je vhodné web upravit tak, aby odpovídal normě WCAG 2.1 minimálně na úrovni AA.

Vyplatí se to?
Rozhodně. Získáte širší publikum, lepší SEO, vyšší důvěryhodnost značky a menší právní rizika.

Kolik mě to bude stát?
Záleží na rozsahu úprav. Většina základních kroků je však nízkonákladová a rychle proveditelná.

Blue System uzavřel strategického partnerství s accessiBe, klíčovým hráčem v oblasti webové přístupnosti. Tato spolupráce podtrhuje náš závazek zajišťovat svým klientům weby, které plně respektují potřeby osob se zdravotním postižením a splňují standardy WCAG.

Shrnutí

Přístupnost webu není luxus – je to standard. Tento 15bodový checklist vám pomůže vyhnout se častým chybám a připravit web pro všechny uživatele. Každý bod má nejen technický, ale i obchodní přínos. Pokud chcete jít do hloubky a získat komplexní přehled, doporučujeme začít profesionálním auditem přístupnosti.

Chcete mít jistotu, že váš web splňuje zákonné požadavky a zároveň poskytuje prvotřídní uživatelský zážitek?